尊敬的客户：

       根据《优化营商环境条例》及人民银行有关规定，现向社会公开我行开设企业账户的服务标准、资费标准和办理时限，本公告自发布之日起实施，具体内容如下：

       一、服务标准

       本行遵循风险防范为本，安全与效率并重的服务原则，尽可能优化企业账户开户服务。

       （一）企业开户前，我行工作人员与客户对接，告知客户相关业务所需要资料和流程。根据客户基本情况及业务需求，开展尽职调查，并留存相关影像资料；

       （二）针对尽职调查符合开户条件的，由客户携带企业开户资料至营业网点柜台办理正式开户手续；符合上门开户条件的，我行提供上门服务。针对调查中发现的存在异常情形的，我行将采取强化尽职调查措施，并面签法人，同时留存音频、视频材料。

       二、资费标准

       我行开立银行结算账户收取开户费200元/户、暂免收取账户管理费、短信费等，具体标准以《山东商河汇金村镇银行主要金融服务收费价格表》为准。

       三、办理时限

       在开户申请资料齐全、无任何异常情形下，我行原则上一个工作日内完成开户。正式受理客户申请资料后，1小时30分钟内完成开户服务，并于企业账户开立当日启用账户收付款功能。

       如企业存在下列情况，我行将采取延长开户审查期限、加强开户意愿核实，强化尽职调查等措施，必要时拒绝开户：

       （一）对企业法定代表人身份存疑的；

       （二）对开户用途异常、营业执照地址异常等情况的；

       （三）对存在法定代表人或者负责人对单位经营规模及业务背景等情况不清楚、注册地和经营地均存在异地等异常情况的单位；

       （四）其他异常开户情形。

       四、开户资料

       （一）基本账户

序号	资料名称	提供要求	备注
1	营业执照	原件及复印件	复印件需加盖公章
2	法定代表人或单位负责人身份证件	原件及复印件	复印件需加盖公章
3	（如有）授权委托书	原件加盖公章、法人代表签字
4	（如有）被授权人身份证	原件及复印件	复印件需加盖公章
5	受益人识别需提供资料如注册证书、存续证明文件、公司章程及持股25%以上股东身份证等。	复印件	复印件需加盖公章
6	其他尽职调查如：经营现状、经营场所及门头照片、房产/房屋租赁合同等	拍照/复印件	复印件需加盖公章

       （二）一般账户

       1、开立基本账户所有资料；

       2、基本存款账户开户许可证（持有基本存款账户开户许可证编号的企业存款人提供基本存款账户开户许可证编号）；

       3、其他经营业务需要的证明资料如：存款人因向银行借款需要，应出具借款合同；存款人因其他结算需要，应出具相关证明。

       五、特别说明

       企业申请在我行开立账户，应对所提交证明文件的真实性、完整性、合规性、开户申请人与身份证明文件所属人的一致性、开户意愿的真实性及基本存款账户开立的唯一性负责。我行根据客户提交的申请资料，为符合条件的企业办理账户开立手续。同时请您依法依规开立和使用单位账户。充分了解并清楚知晓出租、出借、购买账户的相关法律责任和惩戒措施：经公安机关认定出租、出借、出售、购买银行账户的单位及相关组织者。假冒他人身份证或虚构代理关系开立银行账户的单位，将暂停其银行账户非柜面业务，不得新开立账户。

       其他未尽事宜，请拨打咨询电话0531-58717666

       我行设立并公开专门投诉渠道：1、总部服务监督及投诉电话：0531-84886688  

                                                               支行服务监督及投诉电话：营业部：0531-58717787 青年路支行0531-58717757

                                                                                                          怀仁支行：0531-58717197  郑路支行：0531-58717196

                                                                                                          白桥支行：0531-59886660  玉皇庙支行：0531-58717797

                                                         2、投诉信件收件地址：山东省商河县花园街1号山东商河汇金银行

                                                               收件人：山东商河汇金银行办公室负责人

                                                         3、监管部门投诉。

 
 

                                                                                                                                 山东商河汇金村镇银行股份有限公司

                                                                                                                                                   2021年3月31日