关于银银平台部分业务暂停服务的公告_公示公告_公告信息

关于银银平台部分业务暂停服务的公告

银银平台合作银行：
为提供更加优质高效的金融服务，提升生产系统应急能力，确保服务连续性，我行定于2019年12月7日（周六）23:30至12月8日（周日）10:00期间开展核心业务系统同城灾备切换演练、第八批机房搬迁和相关系统维护等工作，届时银银平台和钱大掌柜相关业务将暂停服务，具体暂停业务包括：钱大掌柜、银银平台代理大小额、代理超网、代理网联、理财门户、财富云、汇收付、钱e付等。为向贵行客户提供良好体验，避免单边账，银银平台业务暂停服务期间，请贵行配合做好以下工作。
一、在系统维护期间，请贵行各渠道暂停发起上述业务，包括但不限于柜面、电子渠道。
二、若系统维护提前完成，我行将及时通知贵行，请贵行配合做好暂停渠道的恢复工作。
三、银银平台对账文件将在维护完成后及时推送，可能会比平时推送延迟，请贵行做好对账工作。
四、代理网联业务：暂停服务期间，我行负责统一通知网联及支付公司暂停银银平台代理网联交易入口。
请贵行做好暂停服务公告发布、相关业务的前端渠道关闭和客户的解答等工作，由此给贵行带来的不便，敬请谅解！
银银平台运维电话：021-52629999转218676
特此公告。

兴业银行银行合作中心

2019年12月2日